Términos y Condiciones

Por favor, lea detenidamente este documento antes de utilizar los servicios de 1xSlot disponibles en 1xslot-arg.com. Al crear una cuenta o acceder a cualquier sección de la plataforma, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

1. Introducción y Aceptación

1.1. Naturaleza del Acuerdo

Los presentes Términos y Condiciones ("T&C") constituyen un acuerdo vinculante y legalmente exigible entre usted ("el Usuario", "el Jugador") y 1xSlot ("la Plataforma", "la Empresa", "nosotros"), titular y operadora del sitio web accesible en 1xslot-arg.com. Este documento rige todos los aspectos del acceso y uso de los servicios de juego en línea ofrecidos por la Plataforma.

1.2. Aceptación de los Términos

Al registrarse, iniciar sesión, realizar un depósito o participar en cualquier actividad dentro de la Plataforma, el Usuario acepta expresamente estos T&C en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar los servicios. La Empresa se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento; los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de las mismas.

1.3. Documentos Complementarios

Estos T&C deben leerse en conjunto con los siguientes documentos, que forman parte integral del acuerdo entre el Usuario y la Empresa:

• Política de Privacidad — regula el tratamiento de datos personales.
• Política de Juego Responsable — establece herramientas y compromisos para la protección del jugador.

1.4. Idioma y Versión Vigente

En caso de discrepancia entre versiones en distintos idiomas, la versión en español prevalecerá para los Usuarios de la República Argentina. La versión vigente es la publicada en el sitio web con la fecha de actualización indicada en el encabezado.

2. Definiciones

A los efectos de estos T&C, los términos que se detallan a continuación tendrán los significados que se les asigna:

Término	Definición
Plataforma	El sitio web 1xslot-arg.com, sus subdominios, aplicaciones móviles y todos los servicios digitales asociados.
Usuario / Jugador	Toda persona física que se registra y utiliza los servicios de la Plataforma.
Cuenta	Cuenta individual creada por el Usuario para acceder a los servicios, identificada por un nombre de usuario y contraseña únicos.
Saldo Real	Fondos depositados por el Usuario mediante métodos de pago aprobados, disponibles para apuestas y retiros.
Saldo Bonus	Créditos otorgados por la Empresa en concepto de promociones o bonificaciones, sujetos a requisitos de apuesta.
Requisito de Apuesta (Wager)	Número de veces que el monto de un bono debe ser apostado antes de que las ganancias derivadas puedan retirarse.
KYC	Know Your Customer — procedimiento de verificación de identidad y documentación del Usuario.
RNG	Random Number Generator — generador de números aleatorios que garantiza la aleatoriedad e imparcialidad de los resultados de los juegos.
Peso Argentino (ARS)	Moneda oficial de la República Argentina; moneda principal de operaciones en la Plataforma.
Autoexclusión	Mecanismo voluntario mediante el cual el Usuario solicita la restricción temporal o permanente de su acceso a los servicios de juego.
Juego Responsable	Conjunto de políticas, herramientas y recursos destinados a promover hábitos de juego saludables y prevenir la ludopatía.

3. Elegibilidad y Registro

3.1. Requisitos de Elegibilidad

Para registrarse y utilizar los servicios de la Plataforma, el Usuario debe cumplir de manera concurrente los siguientes requisitos:

• Ser persona física con 18 años de edad cumplidos o más, conforme a la legislación vigente en la República Argentina.
• Tener plena capacidad jurídica para celebrar contratos vinculantes.
• No estar incluido en ningún registro de autoexclusión, ya sea de la Plataforma o de cualquier organismo regulador competente.
• Acceder a la Plataforma desde una jurisdicción donde el uso de servicios de juego en línea no esté expresamente prohibido para el Usuario.
• No actuar en representación de terceros ni con fines comerciales ajenos al entretenimiento personal.

3.2. Proceso de Registro

El registro requiere la provisión de información veraz, completa y actualizada, que incluye:

• Nombre y apellido completos según documento de identidad.
• Fecha de nacimiento.
• Dirección de correo electrónico válida.
• Número de teléfono activo.
• País y provincia de residencia.
• Contraseña segura de uso personal e intransferible.

El Usuario se compromete a mantener actualizada toda la información provista. La Empresa no se responsabiliza por perjuicios derivados de datos incorrectos o desactualizados.

3.3. Verificación de Identidad (KYC)

La Plataforma aplica procedimientos de Conozca a su Cliente (KYC) con el objeto de prevenir el fraude, el lavado de activos y el acceso no autorizado. El proceso de verificación podrá requerir la presentación de la siguiente documentación:

• Documento de identidad: DNI argentino vigente (ambas caras), pasaporte o cédula de identidad.
• Comprobante de domicilio: factura de servicio público, extracto bancario o documento oficial con dirección visible, no mayor a 90 días de antigüedad.
• Verificación del método de pago: captura de tarjeta (primeros 6 y últimos 4 dígitos visibles), comprobante de billetera electrónica u otro medio a criterio de la Empresa.
• Verificación biométrica: fotografía o video selfie conforme a las exigencias del sistema de verificación digital.

La Empresa podrá suspender depósitos, retiros o cualquier operación durante el proceso de verificación. Los documentos serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.

3.4. Una Cuenta por Persona

Cada persona física podrá mantener una única cuenta activa en la Plataforma. La creación de cuentas múltiples con el fin de obtener bonos adicionales, eludir restricciones o por cualquier otro motivo constituye una violación grave de estos T&C y resultará en:

• El bloqueo permanente de todas las cuentas asociadas al Usuario.
• La confiscación del saldo bonus y de las ganancias obtenidas mediante el uso de cuentas duplicadas.
• La retención de fondos pendientes de retiro hasta la conclusión de cualquier investigación.

4. Gestión de la Cuenta

4.1. Responsabilidad del Usuario

El Usuario es el único responsable de la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña). La Empresa no se responsabiliza por el acceso no autorizado derivado del uso negligente o indebido de las credenciales por parte del propio Usuario. Se recomienda:

• Utilizar contraseñas robustas con combinación de letras, números y caracteres especiales.
• No compartir credenciales con terceros bajo ninguna circunstancia.
• Cerrar siempre la sesión en dispositivos compartidos o públicos.
• Notificar de inmediato a soporte en caso de acceso no autorizado sospechado.

4.2. Comunicaciones Oficiales

Toda comunicación oficial de la Empresa con el Usuario se realizará a través de la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta o mediante notificaciones dentro de la Plataforma. Para consultas de soporte general, el Usuario puede contactar a: support@1xslot-arg.com. Para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos: privacy@1xslot-arg.com.

4.3. Suspensión y Cierre de Cuenta

La Empresa se reserva el derecho de suspender, restringir o cerrar la cuenta de cualquier Usuario, con o sin previo aviso, en los siguientes supuestos:

• Incumplimiento de cualquier disposición de estos T&C.
• Comportamiento fraudulento, colusión o uso de software no autorizado.
• Incapacidad de completar satisfactoriamente el proceso KYC.
• Solicitud del propio Usuario de cierre de cuenta.
• Detección de actividades relacionadas con lavado de dinero o financiación ilícita.
• Inactividad prolongada superior a 12 meses consecutivos.

En caso de cierre voluntario, el Usuario podrá contactar al equipo de soporte para gestionar el retiro del saldo real disponible, previo cumplimiento del proceso KYC si correspondiera.

4.4. Cuentas Inactivas

Una cuenta se considera inactiva cuando no registra actividad de inicio de sesión, depósito, apuesta o retiro durante un período de 12 meses consecutivos. Tras dicho período, la Empresa podrá aplicar una comisión de mantenimiento mensual de hasta ARS 500 sobre el saldo disponible, previa notificación al correo registrado. Si el saldo se agota, la cuenta podrá ser cerrada definitivamente.

5. Depósitos y Retiros

5.1. Métodos de Pago Aceptados

La Plataforma acepta los siguientes métodos de depósito y/o retiro para usuarios de Argentina:

Método de Pago	Tipo	Depósito	Retiro
Visa / Mastercard	Tarjeta de crédito / débito	✓	✓
Mercado Pago	Billetera digital local	✓	✓
AstroPay	Tarjeta virtual prepaga	✓	✓
Rapipago	Pago en efectivo / red de cobranza	✓	✗
Pago Fácil	Pago en efectivo / red de cobranza	✓	✗
Skrill	Billetera electrónica internacional	✓	✓
Neteller	Billetera electrónica internacional	✓	✓
Transferencia Bancaria	Banco local	✓	✓
Paysafecard	Cupón prepago	✓	✗
Bitcoin / Criptomonedas	Activo digital	✓	✓

La disponibilidad de los métodos puede variar según actualizaciones del sistema. La lista definitiva vigente se muestra en la sección de Caja de la Plataforma. El Usuario debe utilizar únicamente métodos de pago registrados a su nombre; no se aceptan pagos de terceros.

5.2. Depósitos

5.2.1. Proceso y Plazos

Los depósitos realizados mediante tarjetas y billeteras digitales se acreditarán de forma inmediata en la cuenta del Usuario. Las transferencias bancarias podrán demorar entre 1 y 3 días hábiles. Los pagos en efectivo a través de redes de cobranza (Rapipago, Pago Fácil) se acreditarán dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación del pago.

5.2.2. Límites de Depósito

• Depósito mínimo: ARS 1.000 por transacción.
• Depósito máximo diario: ARS 500.000 por cuenta.
• Depósito máximo mensual: ARS 2.000.000 por cuenta.

Los límites pueden variar según el método de pago seleccionado. La Empresa podrá establecer límites personalizados en función del perfil de riesgo del Usuario.

5.3. Retiros

5.3.1. Proceso y Plazos

Las solicitudes de retiro son procesadas por la Empresa en el siguiente orden:

1. El Usuario presenta la solicitud a través de la sección de Caja.
2. La solicitud queda en estado "pendiente" durante un período de revisión de hasta 48 horas hábiles.
3. Una vez aprobada, el tiempo de acreditación depende del método:
   • Billeteras digitales (Mercado Pago, Skrill, Neteller, AstroPay): 24–72 horas.
   • Tarjetas bancarias: 3–7 días hábiles.
   • Transferencia bancaria: 3–5 días hábiles.
   • Criptomonedas: 1–24 horas tras la aprobación.

5.3.2. Límites de Retiro

• Retiro mínimo: ARS 2.000 por transacción.
• Retiro máximo diario: ARS 300.000 por cuenta.
• Retiro máximo semanal: ARS 800.000 por cuenta.
• Retiro máximo mensual: ARS 2.500.000 por cuenta.

La Empresa podrá aplicar límites distintos a Usuarios con categoría VIP, previa comunicación. Los retiros superiores a los límites estándar podrán fraccionarse en múltiples pagos.

5.3.3. Condiciones para el Retiro

Para que un retiro sea aprobado, el Usuario debe:

• Haber completado el proceso KYC de manera satisfactoria.
• Haber realizado al menos una apuesta con fondos propios equivalente al depósito realizado.
• No tener apuestas en curso o disputas abiertas.
• Utilizar el mismo método de pago empleado para el depósito original, cuando sea posible.

5.4. Comisiones y Tipo de Cambio

La Plataforma no cobra comisiones propias por depósitos o retiros. Sin embargo, el proveedor del método de pago podrá aplicar sus propias tarifas, por las cuales la Empresa no se responsabiliza. Las transacciones en moneda extranjera estarán sujetas al tipo de cambio vigente al momento de la operación.

6. Bonos y Promociones

6.1. Condiciones Generales

Todos los bonos, promociones y ofertas especiales ofrecidos por la Plataforma están sujetos a los presentes T&C y a las condiciones específicas de cada oferta, publicadas en la sección de Promociones del sitio. En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones específicas de la promoción.

6.2. Requisito de Apuesta (Wager)

Todo bono está sujeto a un requisito de apuesta (wager) que debe cumplirse antes de poder retirar las ganancias generadas con fondos bonus. Las condiciones estándar son:

• El requisito de apuesta del bono de bienvenida es, por defecto, de 35x sobre el monto del bono recibido, salvo indicación específica distinta.
• El plazo para cumplir el wager es de 30 días calendario desde la acreditación del bono.
• Si el plazo expira sin haberse cumplido el requisito, el saldo bonus y las ganancias asociadas serán eliminados automáticamente.
• Las apuestas realizadas con saldo real no contabilizan para el cumplimiento del wager de un bono, salvo indicación expresa.

6.3. Contribución de Juegos al Wager

No todas las categorías de juego contribuyen de igual manera al cumplimiento del requisito de apuesta. La contribución estándar es la siguiente:

Categoría de Juego	Contribución al Wager
Tragamonedas (Slots)	100%
Tragamonedas con jackpot progresivo	10%
Crash games / Juegos de acción	50%
Ruleta (todas las variantes)	20%
Blackjack / Baccarat	10%
Poker (casino)	10%
Casino en Vivo	10%
Apuestas Deportivas	100% (cuotas mínimas aplicables)
Keno / Lotería	20%

6.4. Uso de Fondos y Orden de Apuesta

Cuando el Usuario disponga de saldo real y saldo bonus de manera simultánea, el sistema aplicará las apuestas en el siguiente orden: primero el saldo real y, posteriormente, el saldo bonus. Esto garantiza que el saldo real siempre esté disponible para retiro sin restricciones.

6.5. Prohibición de Abuso de Bonos

La Empresa podrá rechazar, cancelar o revocar bonos, así como suspender la cuenta, ante indicios de abuso, que incluyen, entre otros:

• Uso de cuentas múltiples para obtener bonos de forma reiterada.
• Apuestas de cobertura sistemáticas destinadas a cumplir el wager con riesgo mínimo.
• Colusión entre jugadores para el aprovechamiento de bonos.
• Uso de software automatizado o bots.

7. Juegos y Juego Limpio

7.1. Generador de Números Aleatorios (RNG)

Todos los juegos ofrecidos en la Plataforma, incluyendo tragamonedas, ruleta, blackjack y demás juegos de azar, operan mediante un Generador de Números Aleatorios (RNG) certificado por entidades de auditoría independiente. El RNG garantiza que cada resultado es estadísticamente independiente del anterior y no puede ser manipulado ni por la Empresa ni por los Usuarios.

Los porcentajes de retorno al jugador (RTP) de cada juego se encuentran disponibles en la información del juego correspondiente dentro de la Plataforma.

7.2. Juegos de Casino en Vivo

Los juegos de casino en vivo son operados por proveedores de software de terceros y transmitidos en tiempo real. Los resultados en estos juegos dependen de crupieres humanos y pueden estar sujetos a las condiciones técnicas de la transmisión. La Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio de casino en vivo.

7.3. Fallos Técnicos y Errores

En caso de producirse un fallo técnico, desconexión o error del sistema durante una partida, la Empresa procederá de la siguiente manera:

• Si la ronda no puede determinarse de forma conclusiva, la apuesta será reembolsada al saldo del Usuario.
• Si el fallo ocurrió después de que el resultado fue determinado por el RNG, pero antes de que se mostrara en pantalla, el resultado válido será el registrado en los servidores de la Empresa.
• Los errores de visualización, errores de software o malfuncionamientos del sistema que resulten en pagos incorrectos o montos anormales no darán derecho al Usuario a cobrar dichos montos erróneos.

En caso de disputas relacionadas con fallos técnicos, la evidencia registrada en los servidores de la Empresa prevalecerá sobre cualquier captura de pantalla o registro del lado del cliente.

7.4. Prohibición de Uso de Software No Autorizado

Está estrictamente prohibido el uso de:

• Bots, scripts automatizados o software de juego automático.
• Software de manipulación de resultados o exploración de vulnerabilidades.
• Sistemas de colusión o comunicación no autorizada durante el juego.
• Herramientas de minería de datos no autorizadas.
• Cualquier modificación del software de la Plataforma.

La detección de cualquiera de estas prácticas resultará en la suspensión inmediata de la cuenta, la pérdida de todos los saldos y el reporte a las autoridades competentes si correspondiera.

7.5. Límites de Apuesta

Cada juego tiene sus propios límites mínimos y máximos de apuesta, que se muestran en la interfaz del juego. La Empresa se reserva el derecho de modificar los límites de apuesta para cualquier juego o para cualquier Usuario en particular, previa notificación.

8. Torneos y Loterías

8.1. Participación en Torneos

La Plataforma podrá organizar torneos de casino con premios garantizados o basados en el rendimiento de los participantes. Cada torneo tendrá sus propias reglas específicas (duración, juegos elegibles, criterios de clasificación y estructura de premios), publicadas en la página del torneo correspondiente dentro de la Plataforma.

8.2. Condiciones Generales de Torneos

• La participación en un torneo requiere contar con una cuenta activa y verificada.
• Los premios en metálico obtenidos en torneos podrán estar sujetos a requisitos de apuesta, lo cual se especificará en las reglas de cada torneo.
• En caso de empate en la tabla de clasificación, el puesto superior se adjudicará al jugador que haya alcanzado primero la puntuación en cuestión.
• La Empresa se reserva el derecho de cancelar o modificar un torneo si circunstancias técnicas, legales o de otro tipo lo requieren, reembolsando las cuotas de entrada si correspondiera.
• Los resultados de torneos son definitivos y no susceptibles de impugnación, salvo errores técnicos debidamente documentados.

8.3. Loterías y Sorteos

La Plataforma podrá organizar sorteos, loterías digitales y distribución de tickets de forma periódica. Las condiciones de cada sorteo, incluyendo fecha, premios y mecánica de participación, se publicarán con antelación suficiente. Los premios en efectivo se acreditarán en el saldo real del ganador dentro de los 7 días hábiles siguientes al sorteo. Los premios materiales o viajes se gestionarán conforme a las condiciones del sorteo específico.

9. Propiedad Intelectual

9.1. Titularidad de los Derechos

Todo el contenido disponible en la Plataforma, incluyendo pero no limitado a: software, código fuente, interfaces de usuario, logotipos, marcas, imágenes, gráficos, videos, música, textos, diseños y bases de datos, son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.

9.2. Licencia de Uso Restringida

La Empresa otorga al Usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma con fines estrictamente personales y no comerciales. Esta licencia no autoriza al Usuario a:

• Copiar, reproducir, distribuir, publicar o transmitir cualquier contenido de la Plataforma sin autorización previa y por escrito de la Empresa.
• Modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas basadas en el contenido de la Plataforma.
• Descompilar, realizar ingeniería inversa o extraer el código fuente del software.
• Utilizar la marca 1xSlot o cualquier otro signo distintivo de la Empresa sin autorización expresa.

9.3. Contenido de Terceros

Los juegos disponibles en la Plataforma son desarrollados por proveedores externos de software de iGaming. Los derechos de propiedad intelectual sobre dichos juegos pertenecen a sus respectivos desarrolladores. La Empresa opera como distribuidor autorizado de dichos contenidos y no cede al Usuario ningún derecho sobre el software de los proveedores.

10. Limitación de Responsabilidad

10.1. Alcance de la Responsabilidad

La Plataforma se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad". En la medida en que lo permita la legislación aplicable, la Empresa no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro. El Usuario utiliza la Plataforma bajo su propia responsabilidad.

10.2. Exclusiones de Responsabilidad

La Empresa no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por:

• Pérdidas económicas derivadas de la actividad de juego, incluyendo pérdidas directas e indirectas.
• Daños ocasionados por el acceso no autorizado a la cuenta del Usuario derivado de su propia negligencia.
• Interrupciones del servicio causadas por mantenimiento programado, fuerza mayor, fallas en redes de telecomunicaciones o eventos fuera del control razonable de la Empresa.
• Errores o retrasos en el procesamiento de pagos atribuibles a entidades financieras o proveedores de pago externos.
• El contenido, las políticas o el funcionamiento de sitios web de terceros a los que la Plataforma pueda enlazar.
• Daños emergentes, lucro cesante, daño moral o cualquier daño indirecto o consecuente.

10.3. Límite Máximo de Responsabilidad

En los casos en que la legislación vigente no permita la exclusión total de responsabilidad, la responsabilidad máxima de la Empresa frente al Usuario quedará limitada al monto total depositado por el Usuario durante los 12 meses anteriores al hecho que origina el reclamo, sin exceder en ningún caso la suma de ARS 100.000.

10.4. Indemnidad

El Usuario se compromete a mantener indemne a la Empresa, sus directivos, empleados, representantes y proveedores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados del incumplimiento de estos T&C por parte del Usuario, de su conducta en la Plataforma, o de la violación de derechos de terceros.

11. Resolución de Disputas

11.1. Procedimiento de Reclamaciones

Cualquier reclamación o disputa relacionada con los servicios de la Plataforma deberá seguir el procedimiento establecido a continuación:

1. Paso 1 — Contacto Inicial: El Usuario debe presentar su reclamación al equipo de Atención al Cliente a través de support@1xslot-arg.com, indicando: número de cuenta, descripción detallada del incidente, fecha y hora, y cualquier evidencia relevante (capturas de pantalla, identificadores de transacción).
2. Paso 2 — Revisión Interna: El equipo de soporte acusará recibo en un plazo de 48 horas hábiles e iniciará la revisión del caso. La resolución inicial se comunicará dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción de la reclamación completa.
3. Paso 3 — Escalado: Si el Usuario no está satisfecho con la resolución inicial, podrá solicitar una revisión de segundo nivel, dirigiéndose al mismo correo con el asunto "ESCALADO — [Número de Referencia]". El plazo de respuesta para este nivel será de 21 días hábiles.
4. Paso 4 — Resolución Alternativa: Si la disputa no se resuelve satisfactoriamente mediante los pasos anteriores, el Usuario podrá acudir a mecanismos alternativos de resolución de conflictos (arbitraje, mediación) disponibles en su jurisdicción.

11.2. Prescripción de Reclamaciones

Toda reclamación deberá presentarse dentro de los 90 días calendario siguientes a la ocurrencia del hecho que la motiva. Las reclamaciones presentadas fuera de este plazo podrán ser rechazadas sin entrar en el análisis de su mérito.

11.3. Ley Aplicable

Estos T&C se rigen e interpretan de conformidad con los principios generales del derecho aplicables en la materia. La Empresa no invoca ninguna jurisdicción exclusiva específica, aunque reconoce que los Usuarios residentes en Argentina tienen a su disposición los mecanismos de protección al consumidor previstos por la legislación argentina vigente, incluida la Ley de Defensa del Consumidor N.° 24.240.

12. Salud y Seguridad

12.1. Protección de Datos Personales

La Empresa recopila y trata los datos personales de los Usuarios de conformidad con lo establecido en la Política de Privacidad, disponible en todo momento en el sitio web. El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Para ejercer estos derechos, el Usuario puede contactar a: privacy@1xslot-arg.com.

12.2. Seguridad de la Plataforma

La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la integridad y confidencialidad de los datos de los Usuarios y las transacciones realizadas en la Plataforma, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
• Autenticación de dos factores (2FA) disponible para el acceso a la cuenta.
• Monitoreo continuo de transacciones para detección de actividades sospechosas.
• Controles de acceso interno con principio de mínimo privilegio.
• Planes de respuesta ante incidentes de seguridad.

12.3. Prevención del Lavado de Activos (AML)

La Empresa aplica políticas de Antilavado de Dinero (AML) y Contra la Financiación del Terrorismo (CFT). En consecuencia:

• Los fondos depositados deben provenir de fuentes lícitas y de titularidad del Usuario.
• La Empresa está facultada para solicitar documentación que acredite el origen de los fondos ante movimientos de cuantía significativa o patrones inusuales.
• Las ganancias no podrán retirarse hacia cuentas o métodos de pago distintos a los utilizados en el depósito, salvo excepciones debidamente justificadas.
• La Empresa reportará a las autoridades competentes cualquier transacción que genere sospecha de actividad ilícita, conforme a la normativa aplicable.

13. Juego Responsable

13.1. Compromiso de la Empresa

1xSlot está comprometido con la promoción de hábitos de juego saludables y con la protección de los Usuarios vulnerables. La Plataforma considera el juego como una forma de entretenimiento y no como una fuente de ingresos. El juego compulsivo o problemático es reconocido como una condición de salud que requiere atención profesional.

13.2. Herramientas de Control Disponibles

La Plataforma pone a disposición del Usuario las siguientes herramientas de control, accesibles desde la configuración de la cuenta:

• Límites de depósito (diarios, semanales y mensuales).
• Límites de pérdida (diarios, semanales y mensuales).
• Límites de tiempo de sesión y recordatorios de duración de juego.
• Autoexclusión temporal (períodos de 1 día a 6 meses).
• Autoexclusión permanente (cierre definitivo de la cuenta).
• Modo de realidad con mensajes de control periódicos.

13.3. Señales de Alerta

Si usted o alguien de su entorno presenta alguna de las siguientes señales, le recomendamos buscar ayuda de inmediato:

• Apostar más de lo que puede permitirse perder.
• Sentir la necesidad de recuperar pérdidas apostando más.
• Descuidar obligaciones personales, laborales o familiares por el juego.
• Solicitar dinero prestado para financiar el juego.
• Experimentar angustia, irritabilidad o ansiedad cuando no puede jugar.

13.4. Organizaciones de Ayuda en Argentina

Si usted necesita ayuda relacionada con el juego problemático, puede contactar a las siguientes organizaciones:

Organización	Descripción	Contacto
Jugadores Anónimos Argentina	Grupo de autoayuda para personas con adicción al juego.	www.jugadoresanonimos.org.ar
Dirección Nacional de Salud Mental y Adicciones	Organismo del Ministerio de Salud de la Nación. Orientación y derivación a tratamientos gratuitos.	www.argentina.gob.ar/salud/saludmental
IPLyC — Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo (PBA)	Ofrece centros de atención gratuita en la Provincia de Buenos Aires con equipos interdisciplinarios.	Línea gratuita 24/7 — Provincia de Buenos Aires
LOTBA — Lotería de la Ciudad de Buenos Aires	Programa de juego responsable para CABA. Línea de asistencia en horario hábil.	Línea gratuita — CABA (lunes a viernes, 9 a 17 hs.)
Gam-Anon Argentina	Grupos de apoyo para familiares y allegados de personas con problemas de juego.	www.gam-anon.org
GamCare	Organización internacional con línea de ayuda 24/7, terapia en línea y grupos de apoyo.	www.gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous International	Comunidad internacional con reuniones presenciales y virtuales y programa de 12 pasos.	www.gamblersanonymous.org

14. Disposiciones Misceláneas

14.1. Integridad del Acuerdo

Estos T&C, junto con la Política de Privacidad y la Política de Juego Responsable, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y la Empresa con respecto al objeto regulado, y reemplazan cualquier acuerdo previo, oral o escrito, sobre la misma materia.

14.2. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos T&C fuera declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal o autoridad competente, dicha declaración afectará exclusivamente a esa disposición, permaneciendo el resto del acuerdo plenamente vigente y eficaz.

14.3. Renuncia

El hecho de que la Empresa no exija el cumplimiento estricto de alguna disposición de estos T&C en un momento dado no implicará una renuncia permanente a dicho derecho ni impedirá su ejercicio ulterior. Ninguna renuncia tendrá efectos a menos que conste por escrito y sea firmada por un representante autorizado de la Empresa.

14.4. Cesión

El Usuario no podrá ceder, transferir ni subrogar los derechos u obligaciones derivados de estos T&C a ningún tercero sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa. La Empresa podrá ceder sus derechos y obligaciones bajo estos T&C a una entidad sucesora o filial, notificando al Usuario con antelación razonable.

14.5. Fuerza Mayor

La Empresa no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea causado por circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo: desastres naturales, conflictos armados, pandemias, decisiones gubernamentales, fallos generalizados de infraestructura de internet, ataques cibernéticos masivos u otros eventos fuera del control razonable de la Empresa.

14.6. Modificaciones a los Términos

La Empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar estos T&C en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al Usuario mediante:

• Un aviso destacado en la página de inicio de la Plataforma.
• Una notificación por correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta.
• La actualización de la fecha de vigencia en la parte superior de este documento.

El Usuario dispondrá de un plazo de 14 días calendario para revisar los cambios y, si no los acepta, cerrar su cuenta sin penalización. El uso de la Plataforma transcurrido dicho plazo implicará la aceptación tácita de las modificaciones.

14.7. Impuestos

El Usuario es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones tributarias derivadas de las ganancias obtenidas en la Plataforma, de conformidad con la legislación fiscal vigente en la República Argentina y en su jurisdicción de residencia. La Empresa no asume ninguna responsabilidad respecto al cumplimiento de las obligaciones fiscales del Usuario.

14.8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos T&C, el Usuario puede ponerse en contacto con la Empresa a través de los siguientes canales:

• Soporte General: support@1xslot-arg.com
• Privacidad y Protección de Datos: privacy@1xslot-arg.com
• Chat en Vivo: Disponible en la Plataforma las 24 horas, los 7 días de la semana.